GÉNÉRALITÉS

 Mieux Connaître pour Mieux Choisir :
Pour mettre en ligne votre site Web, un espace dans lequel stocker vos pages s'avère être nécessaire. SOS-MULTIMEDIA.COM vous propose une gamme de solutions performantes. Ces informations sont destinées à vous aider à bien choisir votre hébergement, en toute simplicité. Avant de le selectionner, il vous faut, bien sûr, identifier précisement quels sont vos besoins. Dans ce cadre trois points fondamentaux sont à prendre en compte. Ils representent les services inclus dans nos différentes offres d'hébergement. Pour chacun, vous devez connaître ce que comprend notre offre initiale ainsi que les conditions tarifaires des options en cas de dépassement.

• Les services inclus liés au Nom de Domaine :
  Nos différents packs incluent un service complet concernant le domaine principal de votre hébergement (dépot du domaine, transfert de votre nom de domaine vers nos solutions d'hébergement, renouvellement si besoin). La seule contrainte étant que votre domaine fasse partie des domaines courants, c'est à dire : .com, .net, .org, .info (ces domaines representent 98% des domaines déposés par nos clients). Quant aux domaines en .biz et .fr (et tous les dérivés) ils sont traités à part, car leur utilisation implique des coûts un peu plus élevés (enregistrement biannuel pour les .biz et frais plus important (sur demande) pour la gestion des domaines en .fr).
  
  
• Les services d'E-mail associés au Nom de Domaine souscrit :
  L'ensemble de nos packs inclue un renvoi d'e-mail complet, vous recevrez tous les e-mails adressés à votre nom de domaine. Un panneau de contrôl (accessible 24H/24H, 7J/7J) vous permettra alors de paramétrer d'éventuels alias, redirections d'e-mails, des répondeurs automatique, de changer vos mots de passe associés à vos différents comptes...). Vous bénéficiez également d'une liberté totale concernant la création de comptes mails (illimités) attachés à votre domaine. Si vous ne possédez pas de pack d'hébergement, pour pouvoir utiliser vos e-mails associés au nom de domaine souscrit nous mettons à votre disposition notre Module Mails (Voir page Compléments - coût annuel : 49 € HT). Ce module offre tous les services d'e-mails sans avoir à souscrire à une formule d'hébergement (n'hésitez pas à nous consulter pour de plus amples informations).
  
  
• Le service d'hébergement des pages Web proprement dit :
  Il existe beaucoup de possibilités pour ce dernier point. C'est pourquoi nous ne pouvons pas décrire tous les cas de figures ici de façon exhaustive. Un entretien semble donc nécessaire avec vous. Lors de cette discussion, quelques questions clés vous seront posées, elles permettrons à votre conseiller de définir la plate forme nécessaire à l'hébergement de vos pages Web (Linux, NT, Win 2000,...), les volumes à souscrire (espace disque, trafic...) mais aussi les options complémentaires (Bases Mysql, flux Real, ...).

 Nos Compétences sont vos atouts :
Nous avons pour volonté de vous assurer un service qui vous permettra d'évoluer sereinement. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un hébergement basé sur :

LES SERVICES :

Un service de Qualité : Le serveur sur lequel vous serez hébergés bénéficie des meilleures connexions au net que l'on puisse avoir avec un taux de fiabilité de 99,84 % sur le dernier trimestre. Un service Personnalisé : Vous n'aurez pas à faire à des centres de traitement ou vous n'êtes qu'un code. Nous connaissons nos clients et notre métier (tous nos clients ont un contact privilégié avec un membre de notre équipe).

LA TECHNIQUE & LA TECHNOLOGIE :

Une technique Fiable : Vous pouvez nous joindre en permanence au téléphone de 9 à 22 Heures du lundi au samedi au 0825.819.620, par fax 04.68.98.06.64, par mail : support@sos-multimedia.com. Nous avons une grande expérience des problèmes que vous pouvez rencontrer et nous définissons des solutions adaptées à vos besoins. Une technique Evolutive : Nous ajoutons en permanence des nouveaux services à notre offre pour que vous puissiez bénéficier des dernières nouveautés de l'Internet et ainsi rester avec nous à la pointe de l'évolution rapide des techniques mises en oeuvre. Le serveur sur lequel vous serez hébergés bénéficie des meilleures connexions au net que l'on puisse avoir avec un taux de fiabilité de 99,84 % sur le dernier trimestre 2004.

LA RENTABILITÉ :

Un rapport qualité / prix toujours actualisé : Nous suivons l'évolution des prix du marché et nous vous en faisons profiter.

LE BUDGET :

Un coût maîtrisé et garanti : Vous n'aurez pas de mauvaises surprises, pas de contrat minimum, pas de surcoût, tous nos tarifs sont publiés et nos travaux font l’objet d’un devis et d’une confirmation de commande acceptée.

 Dernières indications :
Un site dit "classique" peut être hébergé sur nos serveurs mutualisés (plusieurs sites sur un même serveur) pour un coût mensuel à partir de 7 € HT (voir formules ci-dessous). Avec ce type d'hébergement nous nous occupons de l'intégrité du fonctionnement du système (ce type d'hébergement représente 98 % des services d'hébergement que nous commercialisons). Mais si votre site utilise des composants non compatibles avec nos serveurs mutualisés, l'hébergement pourra alors être effectué sur un serveur dédié pour un coût mensuel étant compris, en générale, dans la fourchette de 250 € HT à 3500 € HT /mois (nous consulter). En revanche, nos services ne vont pas aussi loin que pour le type d'hébergement précédent. En effet, nous ne pouvons pas assurer la maintenance du système car vous y avez accès (consultez nos conditions générales et spécifiques de vente liés à l'hébergement).

Tous nos hébergements "mutualisés" sont livrés et configurés en standard avec des statistiques détaillées, un accès FTP illimité et une bande passante surdimensionnée. Ce type d'hébergement offre en plus diverses possibilités telles que les scripts CGI en language Perl, le language Php (3 ou 4), et bien d'autres (nous consulter)....

Les différentes formules qui vous sont présentés ci-dessous sont toutes liés à des serveurs mutualisés pour vous offrir le meilleur rapport : qualité des services / investissement.

NOS FORMULES D'HÉBERGEMENT

Si vous ne trouvez pas ici la formule qui vous convient, contactez nous, nous vous ferons alors une offre personnalisée.

 Nos 4 Formules d'Hébergement :

Choisissez ici la Formule qui vous convient

FORMULE LIGHT 5 MO d'espace disque 7 € HT/ mois* Paiement Annuel   Ajouter au panier FORMULE MEDIUM 10 MO d'espace disque 15,5 € HT/ mois* Paiement Annuel   Ajouter au panier   FORMULE PRO 15 MO d'espace disque 18 € HT/ mois* Paiement Annuel   Ajouter au panier   FORMULE SERENITE 30 MO d'espace disque 26 € HT/ mois* Paiement Annuel   Ajouter au panier

* : Hors frais d'installation, obligatoire pour toute activation d'une formule d'hébergement.

COMPOSANTS

Sont inclus dans nos formules d'hébergement :

Activé

 Panneau de contrôle :

Le panneau de contrôle vous permet de gérer vos comptes e-mails (POP, Répondeurs, Alias, Redirection de comptes POP) et de consulter les statistiques des visites de votre site. Mais aussi, de demander de l'assistance, de connaître l'état de notre serveur, de connaître l'espace disque qu'il vous reste, etc...

Activé

 Comptes pop illimités :

Vous pouvez créer autant de comptes de messagerie POP3 que vous le souhaitez. Ces comptes peuvent être interrogés depuis n'importe quel logiciel de messagerie (Outlook Express, Netscape, Messenger, Eudora, etc...).

Activé

 Répondeurs automatiques illimités :

Grâce aux répondeurs illimités, vous apportez instantanément à vos clients des réponses prédéfinies.

Activé

 Alias d'e-mails illimités :

Vous transférez le courrier d'une adresse de votre domaine vers n'importe quelle autre adresse email.

Inactivé

 Extensions frontpage 2000 :

Les extensions FrontPage vous permettent d'utiliser tous les composants actifs du programme de Microsoft®.

Inactivé

 Serveur sécurisé SSL:

Sécurisez les transactions de vos clients !

Inactivé

 Répertoire cgi-bin personnel :

Développez ou utilisez des scripts Perl, C++.

Activé

 Support du php4 :

PHP4 n'est pas disponible dans nos plans NT.

Activé

 Accès tel net/ftp 24H/24H :

Votre site est accessible 24/24h. Vous effectuez les modifications que vous souhaitez, quand vous le désirez.

Activé

 Transfert de données illimité :

Activé

 Statistiques de visites de votre site :

FRAIS DIVERS / OPTIONS

 Pour toutes nos Formules d'Hébergement :

• Le changement d'un plan à un autre sur le même serveur est gratuit.

• Ajouter au panier

  Les frais d'installation* de nos formules sont de 149 € HT, ils sont facturés qu'une seule fois à l'ouverture de votre plan d'hébergement.

• Ajouter au panier

  Les transferts des noms de domaines vers nos formules d'hébergement sont facturés 38 € HT / Nom de domaine.

• Ajouter au panier

  La redirection d'un nom de domaine vers un autre nom de domaine est facturé 26 € HT / Redirection.
• Nos serveurs sont compatibles avec toutes les solutions de paiement bancaire du marché (BNP, CIC, Crédit Mutuel, Société Générale...).
• La bande passante supplémentaire est facturée par Go supplémentaire, au prix de 11 € HT, pour les 10 premiers Go, et 8 € pour les Go au delà.
• Le prix du Mo supplémentaire en cas de dépassement de l'espace disque des formules est de 1,50 € HT.
  

* : Les frais d'installation sont à régler pour toute activation d'une formule d'hébergement.
Veuillez consulter notre page "Compléments" pour tout autre services lés ou non aux services d'hébergement.
Les prix et les périodicités indiqués ici sont susceptibles de changer à tout moment et s'appliquent à l'ensemble des contrats en cours pour les périodes non échues (se référer à nos Conditions Générales & Spécifiques de vente).

CONDITIONS